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商會秘書長是在會長、副會長領導下負責處理商會具體事務的工作人員,這一角色當?shù)萌绾危瑢ι虝ぷ饔绊懞艽蟆?/span>實踐證明,正確認識和處理好四大關系,是當好商會秘書長的前提條件和基本要求。
商會秘書長好比部隊里的參謀長,參謀帶個長,說話更加響,責任要更強。商會會長、副會長大多是既有實力又有實體的企業(yè)家,不可能有更多精力來具體負責商會的日常會務工作,這就需要秘書長為其謀劃商會工作計劃、謀略商會活動形式、謀求商會組織發(fā)展等等。協(xié)助會長、副會長處理好日常工作,這是秘書長的職責所規(guī)定的,還有一點必須明確的是,秘書長是在會長、副會長領導下開展工作的,這就要求秘書長不僅要正確處理好參謀與參與的關系,做到不光參與,更要參謀;又要處理好與會長、副會長的關系,做到主動參謀,決不攬權、越權,更不篡權。
做好為會員的各項服務工作是商會工作的主要內(nèi)容之一。服務工作做不好,一味要求會員聽從你的指揮,服從你的安排,到最后商會勢必失去號召力和凝聚力,組織也會成為一盤散沙。實踐證明,要會員“服從”好,首先要為會員服務好。服從與服務,應把服務放在第一位。服務工作到位了,做好了,滿意了,高興了,會員們自然而然信任你、擁護你、服從你。
作為一個商會的秘書長,真正能說服人心的,一靠真理的力量,這叫以理服人;二靠人格的力量,這叫以身帶人。所謂人格的力量,就是以身作則,帶頭實踐共同目標和道德標準,具有感召力和親和力,令人心悅誠服、愿意接受。
對于具有統(tǒng)戰(zhàn)性、民間性特點的商會秘書長來說;要特別強調(diào)人格好、人緣好、形象好,這是因為商會秘書長是做聯(lián)系人、團結人的工作,如果你居高臨下、作風霸道,把個人意志強加于人;如果你民主作風很差,處處擺出一付領導的架勢;如果你言行不一,不能以身作則,率先垂范,久而久之,勢必會引起不同程度的民憤,你也就失去了公信力,別人也不愿意與你合作共事,你講的道理也就成了一派胡言。
商會秘書長是通過民主選舉產(chǎn)生的,它的職位在《商會章程》里有明確的規(guī)定,就是一個為會員企業(yè)服務的工作人員,他所有的權利都是全體會員因信任而賦予的,只有有了這樣新的認識和思想境界,才能在職務、職位的考驗面前,爭取在人們心目中更多的地位。
談完秘書長掌握的四大關系,我們再來談商會的管理體制。
按照適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展、與國際慣例接軌的要求,商會必須依法辦會、民間辦會,在“自愿發(fā)起、自選會長、自籌經(jīng)費、自聘人員、自主會務”的“五自”原則基礎上,實行無行政級別、無行政事業(yè)編制、無行政業(yè)務主管部門,真正實現(xiàn)民間化和自治性。
政府與商會之間是指導與被指導、監(jiān)督與被監(jiān)督的關系。政府既要依法對商會進行登記管理,又要積極扶持和促進其發(fā)展,逐步將法律法規(guī)和政策規(guī)定可以向商會轉移的相關業(yè)務職能向商會轉移,保障其依法獨立開展活動。政府對商會的管理,要由控制型轉向培育、服務型,提供法律依據(jù)及進行法律監(jiān)督,并加強對商會行為的事后監(jiān)督,而不直接干預其內(nèi)部運作。政府要堅持在發(fā)展中規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展。
在強化商會的自身建設中,我們要注重改善其內(nèi)部的治理結構,完善其治理機制。
關于改善內(nèi)部治理結構,我們應該按照科學的法人治理結構規(guī)范商會。明確會員代表大會、理事會、會長、秘書長的權利與職責,理事會成員嚴格按照民主程序選舉產(chǎn)生,會長、秘書長不得從同一企業(yè)產(chǎn)生。設立相應的監(jiān)事會或監(jiān)事,監(jiān)事由會員大會或會員代表大會選舉產(chǎn)生,理事會成員不得兼任監(jiān)事。
對于完善內(nèi)部治理機制,應嚴格按照商會章程,加強制度化建設,建立健全選舉、會員代表大會、理事會、監(jiān)事會、財務管理以及分支機構、代表機構管理、重大活動報告和信息披露等內(nèi)部治理制度,形成民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,獨立自主、規(guī)范有序的運作機制,激發(fā)商會的活力。
在財務制度上,商會應獨立建賬立戶,嚴格依法遵章理財,不得在會員中分配其財產(chǎn),也不得將其財產(chǎn)挪作他用;每年應制作財務預決算報告,提交理事會和會員代表大會審議;應接受會員、監(jiān)事、捐贈人、資助人對財務狀況的查詢,并確保相關資料的真實、完整;在換屆、變更法定代表人、注銷清算時應進行財務審計。
同時,我們還需要通過不斷吸收新會員,擴大覆蓋面來提高商會的影響力,通過自律和社會活動來提高商會的公信力。
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