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景區運營:“一站式網紅”智慧營銷

作者:Mr.LiuStu  來源:劉老師課堂  發布時間:2020-11-26

劉寶平工作室_Mr.Liu Stu

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   互聯網上有說法“有數據顯示,中國90%的景區都處于虧損中。”

   這里面原因多樣


   一是隨著文旅行業的興起,很多不熟悉文化旅游行業的新手進入文化旅游行業;


   二是文化旅游行業基本特征就是投資大、回收期長,與高杠桿、高周轉率的房地產等傳統行業經營有本質的不同;三是旅游景區買的是服務,交易方式是消費者向消費品移動,旅游營銷方法與普通有型商品營銷方法有本質不同。


   綠維運營集團與合伙人通過多項目研究結合現代高科技和旅游行業的最新發展總結出“一站式網紅”新媒體營銷方法,快速解決旅游營銷難,取得良好效果。



   傳統旅游營銷面臨困境

   傳統旅游營銷主要依靠廣告傳媒和渠道銷售折扣激勵等手段,這些方法在早期旅游發展中發揮顯著作用,但隨著散客主流市場的崛起、信息不對稱現象減少和互聯網銷售渠道的直客化,現在不靈了。

   許多做景區營銷的小伙伴很煩惱三點:首先是景區內容千篇一律、同質化嚴重,連自己都不興奮,客戶怎么會有興趣;其次是部分景區規劃好高騖遠、貪大求洋,規劃嚴重脫離實際,投資額度都是幾十億元,建設完成游客寥寥無幾;還有景區營銷人員幾十年不變營銷手法,在傳統渠道上下足功夫,廣告費一年比一年高,效果一年比一年差,找不到原因;營銷活動也是年年月月搞,游客是一年比一年少。

“一站式網紅”新媒體破解營銷難題

   為什么傳統的營銷手法不靈,是時代變了,需要與時俱進,世易時移變法宜也。一是供應量大量增多,隨著旅游發展,旅游由景點變成全域,也由奢侈品變成大眾產品,競爭加大;二是傳媒發生變化,以前是電視和報紙,現在是互聯網和自媒體;三是消費者,以前是50后、60后、70后為主,現在是80后、90后、00后為主,不同時代的人群是有不同的審美和時尚潮流的;四是旅游的可替代品也在增加,購物中心的旅游休閑化和民宿等泛旅游休閑產品的崛起,對旅游景區造成了非常大沖擊。

   緊緊把握時代脈搏,掌握前沿科技和文創IP,深入旅游景區實踐,總結“一站式網紅”新媒體營銷方法,主要原理是運用新媒體技術和資源,針對各個旅游項目的具體情況,量身定做一整套的營銷方案,并實施執行,精準打擊,取得良好效果。

   運營合伙人馮總談到:“一站式網紅”新媒體營銷方法的服務是一站式原創網紅I P景點打造服務,堅持好產品自然會說話,回歸營銷原點,根據景區的特點和文脈,融合當前的網紅熱點潮流,低成本強創意為景區導入專屬的網紅IP產品,形成景區具有超級賣點的全新吸引核和宣傳爆點,通過新聞記者、網紅達人、意見領袖、旅行社戶外渠道、新媒體廣告等種子媒體,利用抖音短視頻、微信大號爆文、病毒視頻和事件營銷等手段,使得景區的原創IP提升的產品獲得海量曝光和精準營銷,讓景區短時間內變成區域網紅旅游目的地。


   在運營合伙人馮總前期實踐中,這一套方法取得良好成績,有以下幾個方面經驗。

   1.文旅小鎮戰略再造

   西北某小鎮景區被開發成為了傳統的古建式購物中心原型,但該區域卻遠離市區,旅游是其唯一的發展路徑,但是卻難以形成引擎型的吸引力的景點,銷售難以突破;在招商運營整個項目去化不理想,商業街體驗度差,項目的游客量增長緩慢。

   通過三步提升再造:

   第一步:先行開發核心古村。依據小鎮文化元素,形成故事感和歷史感極強的原創IP,并對游客免費開放,可迅速匯聚客流,短時間把景區炒熱,為小鎮帶來大量客流,作為小鎮重新營業第一炮,商戶招商、商戶運營問題迎刃而解。

   第二步:運營小鎮。核心古村旅游為小鎮帶來原始流量,形成商業人流動線,盤活小鎮項目。

   第三步:土地價值兌現。小鎮成為大區域熱門旅游目的地,產生大量的客流和消費,其他地塊的商業住宅等項目需求被放大,迅速進行全域開發模式,實現整個地塊價值兌現。

   2.互聯網整合營銷

   打造景區互聯網品牌形象,實現全方位口碑提升。如河北蔚縣暖泉古鎮的打造,原來暖泉古鎮的主打產品與室外打樹花的產品雷同,形成近距離的你死我活的激烈競爭,面對室外打樹花低價流氓式營銷,天下第一堡打樹花啟動了網絡整合營銷,從口碑營造、新聞造勢、地圖優化、百度首頁霸屏、事件炒作、意見領袖發聲、話題營銷等手段進行互聯網導流,短時間內扭轉被動市場局面,游客量同比增長2倍,迅速成為蔚縣的龍頭景區。


   3.原創IP制造


   中國第一個純原創的妖怪世界主題樂園,擁有自主知識產權。樂園建立在完整的世界觀之上,以妖怪世界與人類世界的結合處為虛構地理位置,創建一個二次元創意空間,吸引年輕的游客在樂園里找到屬于自己的心靈休閑地,樂園以時間、妖怪為主題,除了游購娛之外,也引導游客發現、享受慢生活的樂趣,忘記原本生活的繁雜與紛囂。

   景區樂園以獨有的故事背景、人物設計、創意建筑、創意小品設施、設備、景觀、創意周邊沉浸式玩法為游客帶來全新的游玩體驗,景區以細節景觀為亮點,讓游客不斷在樂園里發現驚喜,吸引游客可重復游玩,適合親子、團體、朋友、情侶、個人周末游,也適合舉行創意市集、生日婚禮聚會等,絕不是徒有其表的空洞建筑,而是有實實在在內容和細節的旅游產品。




 劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio



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