劉寶平工作室_Mr.Liu Stu
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湖南“天空之鏡”,翻車了。
5月27日,因為這個網紅項目,湖南臨武縣滴水源景區被推上微博熱搜,2.9億閱讀+1.3萬討論,讓其淪為全國游客眼中的笑柄。
事情經過是這樣:
湖南臨武縣滴水源景區日前上馬網紅項目“天空之鏡”,由于免費開放,再加上景區開展轉發滴水源相關信息獲贈門票活動,一時間,景區人滿為患,游客爭相打卡。
當游客目睹臨武滴水源景區這個所謂的“天空之鏡”后,卻大失所望。
“天空之鏡”原型是南美玻利維亞的烏尤尼鹽沼,作為世界上最大的鹽沼地,在天氣晴朗之時,湖面會想鏡子一般,反映出絢麗的天空,當大地與天空相接,美到令人窒息。
烏尤尼鹽沼
滴水源景區這個“天空之鏡”卻是這樣:
小小區域,玻璃搭建出一個簡陋場景,模擬天空倒影效果。游客過多導致玻璃被踩的臟亂,現場秩序混亂。游客紛紛抱怨,根本拍不出“天空之鏡”的效果照片,景區如此不走心的項目,簡直就是拿人開涮。
輿論一邊倒,批判臨武滴水源景區營銷過猛,發力過度,做了錯誤示范。
滴水源景區的“天空之鏡”就這樣成為另類“新晉網紅”,在網友嘲諷之下,景區不得不刊登道歉聲明:
我們的宣傳團隊把關不嚴,使用的宣傳照片過度渲染,導致與游客實拍反差很大。后期的管理組織也未能跟上,造成現場凌亂的感覺,給廣大游客帶來了極為不好的體驗感。對此,滴水源景區誠懇地接受廣大游客和網友的批評和建議,并表示最誠摯的歉意!我們立即全面整改,并撤除活動廣告,整改期間暫不對外開放。
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不出意外的話,這個山寨的“天空之鏡”,游客再也見不到了。臨武滴水源,也會被更熱門的輿論事件淹沒。幾天之后,沒有人能夠記得這個景區,一切回歸平靜。
但似乎沒人注意到:如果不是這個網紅項目“天空之鏡”,會有多少人知道湖南臨武縣,多少人知道這里有一家2018年才開張的3A景區滴水源,又會有多少人會去這個景區游玩?
在中國,只有三山五岳、故宮長城為代表的極少數頂尖5A景區是從來不用擔心知名度和客流量,也不用擔心收入和生存問題。絕大多數中國景區,尤其是以滴水源為代表的中小民營景區,卻在天天為人流量不足而抓耳撓腮,為巨額投資何時收回而焦躁。
公開信息顯示,3A景區滴水源是當地重點招商引資項目,總投資額達到109億元。根據相關要求,3A景區年游客量至少要達到30萬人次。
3A景區正常情況下,能夠達到10萬-15萬算運營相當不錯;超過20萬很厲害;跨過30萬,絕對在當地是首屈一指。
不過,單純依靠天生麗質的自然資源、人文資源,景區已經很難形成游客量的自我穩定增長。想要拉攏足量甚至更多量的游客,又要依靠市場手段,靠譜的方式只有“網紅項目”。
最典型的項目就是張家界大峽谷玻璃橋,開放之后一炮而紅,把張家界景區推上神壇的同時亦迎來財源滾滾。開業第一年,從2016年8月20日至2017年8月19日,張家界大峽谷景區玻璃橋共運營338天,總接待人次達395萬人次,納稅過億元。
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張家界這種已經天賦異稟的景區都需要依靠“網紅項目”,中小景區就更難擺脫“網紅依賴癥”。
事實上,上馬“網紅項目”是中小景區當下打翻身仗最可靠的手段。
去年,瀕死的冷門小景區千島湖石林就成功依靠“網紅項目”,在短短45天蛻變為爆款網紅目的地。操盤手把游樂園建到了石林里,標志性的網紅項目高空秋千和松鼠玻璃棧道結合,讓尖叫成為景區標配,一個十一黃金周景區收入超過去年總和。
贛州坪地山村,一家沒有任何名氣的鄉村小景區,同樣在去年依托網紅項目,賺得盆滿缽滿。不同于常規景區,這個村并沒有特別出眾的自然資源和人文景觀。為了吸引周邊客流,景區操盤手干脆來了一個“網紅項目大集合”,開放漂流項目,先賺了第一桶金。緊接著網紅橋、七彩滑道、喊泉、觀光小火車四大“網紅項目”相繼落地。
靠著這堆網紅項目,這個小景區一年吸引超過30萬游客,年收入突破500萬。
在“天空之鏡”之前,臨武滴水源景區主打特色玩法依然是網紅項目的玻璃棧道、高空玻璃漂流和水滑道,憑此獲得可觀客流和門票收入。
在很多人眼里,這些所謂的網紅項目都是創意過時、遍地開花的地攤貨,早已不再新鮮,但是,就是有那么多游客愿意花錢,有那么多人愿意來拍照,景區生意就是被這些地攤貨帶火了。
在很多景區操盤手看來,別人怎么評價不重要,黑貓白貓能夠抓到耗子就是好貓。網紅項目再怎么遭詬病,只要能賺錢,就要持續上。
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“景區患上‘網紅依賴癥’,長期以往,景區將失去創新性,中國永遠不會有自己的迪士尼”。
面對高居廟堂的評論家們的憂心忡忡,景區操盤手們更多是無奈,一方面,網紅項目是被市場驗證過的有效賺錢機器,不能錯過;另一方面,他們也想擁有獨樹一幟的特色項目。
問題是,辦不到。
中國擁有全球最多的生產制造企業,不缺乏景區娛樂項目生產工廠,但是缺乏景區“創意娛樂項目”生產商。
以火熱一時的充氣城堡為例,這種低成本“網紅項目”是諸多小景區的標配,從網絡上能夠搜索到成百上千家生產、銷售的小工廠。但是,沒有一家工廠具備獨立的創意設計能力,只能模仿和抄襲。
“我們嘗試過自己設計,發現但凡有點特色的原創產品,沒幾天就被同業快速模仿并對外銷售。”有生產廠商曾無奈表示,激烈的競爭逼死了創意。
另一方面,有些為景區提供創意項目的企業,無法將自己的優質項目推給景區。一家專攻景區創意住宿項目的企業負責人直言,他們能夠為景區提供符合景區特色的產品,但問題在于,市場上缺乏有效對接渠道,能夠讓自己的產品被更多景區知曉。通過展會、宣講、媒體傳播等方式效率低,成本又高。
產品少、公司小、渠道窄,這些問題牢牢扼住行業命脈,讓景區操盤手們抓狂而沒轍,繼續患著“網紅依賴者”,什么網紅做什么,什么網紅上什么。
回到文章開頭,在網絡上被無盡嘲諷的臨武滴水潭景區,雖然的確在“天空之鏡”這個網紅項目上有失職之處,但它只是中國無數患有“網紅依賴癥”中小景區縮影。
誰在真正關心它們”?誰又能幫它們醫好“網紅依賴癥”?誰能讓行業建立良性循環?
這些才是我們需要反思的問題,需要大家一起努力。
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