胡和平強調，當前，我們正站在“兩個一百年”的歷史交匯點上，即將踏上全面建設社會主義現代化國家新征程。我國發展面臨的國際國內環境更加復雜多變，旅游業發展既有新機遇，也面臨新挑戰。人民對美好生活的新期待為旅游業發展拓展了空間，也對高質量發展提出了新要求；助力構建新發展格局，旅游業有獨特優勢，也肩負神圣使命；科學技術迅猛發展為旅游業提供了新動能，也提出了創新發展要求；提升社會文明程度、建設文化強國，需要旅游業發揮優勢、積極作為。在復雜環境下，必須統籌發展與安全關系、牢牢守住安全底線。

胡和平要求，要深入貫徹黨的十九屆五中全會精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，立足新發展階段，堅持新發展理念，以高質量發展為主題，以改革創新為動力，加快構建現代旅游業體系，著力從豐富產品供給、發展大眾旅游、發展智慧旅游、促進文化和旅游融合發展、強化市場管理等方面抓好落實。進入新發展階段，旅游企業要堅持文化引領，做文化自信的培育者和踐行者。提升旅游的思想內涵、文化品質，讓旅游成為難忘的精神之旅、文化之旅，成為感悟中華文化、增強文化自信的過程。要以滿足人民美好生活需要為目標，做大眾旅游的促進者，充分發揮積極性主動性創造性，豐富產品供給、提高服務水平，努力改變當前旅游產品供給不充分不平衡局面。要推動科技賦能，做智慧旅游的示范者，推進以數字化、智能化為支撐的產品創新，實現科技強企、科技強旅，使“旅游+”“科技+”相互賦能和融合發展，推動旅游業實現跨越式發展。

本次論壇由中國旅游研究院和中國旅游協會共同主辦，以“文化引領 科技創新”為主題。論壇發布了《中國旅游集團發展報告2020》，并首次設立文化和旅游融合發展案例和創新項目發布、青年企業家對話環節。北京市副市長王紅、中國旅游協會會長段強出席論壇并致辭，中國旅游集團董事長萬敏作主題發言。文化和旅游部有關司局及直屬單位，各大旅游集團、旅游企業、研究機構相關負責人及代表等700余人參會。

據了解，從2009年開始，中國旅游研究院與中國旅游協會聯合發起中國旅游集團調查并排名，迄今已連續開展12年。本年度中國旅游集團20強評選，根據企業申報、誠信背書的原則，共上報40余家旅游集團數據，根據營業收入這一單項指標，共有28家企業入圍，其中部分企業規模相當，并列入選，統稱中國旅游集團20強。 

本次論壇公布了“2020中國旅游集團20強”名單。

2020中國旅游集團20強名單： 中國旅游集團、華僑城集團、首都旅游集團、美團、凱撒集團、河北旅游集團、山西文旅集團、大連海昌集團、錦江集團、攜程集團、復星旅文集團、春秋集團、景域驢媽媽集團、南京旅游集團、同程旅游集團、浙旅投集團、杭州商旅集團、開元旅業集團、黃山旅游集團、祥源集團、福建旅游集團、山東國欣文旅、江西旅游集團、建業集團、鄂旅投集團、嶺南集團、珠海九州控股、陜西旅游集團。

20強集團排名不分先后，具體按先中央后地方的原則排列。中央企業按國資委對央企排序進行排列；地方企業根據注冊地，按國家統計局公布統計數據時地方先后順序排列，同一省市按照先國有后民營，國有或民營中按照營業收入規模排列。28家企業中，珠海九洲控股、建業集團、陜西旅游集團、河北旅游集團、江西旅游集團首次入選。從入選企業的性質來看，非國有企業11家。