近日,中國旅游研究院公布了2014年第三季度全國游客滿意度調查報告,報告顯示,青島以81.19的滿意指數居全國60個樣板城市之首,較上一季度的第十位大幅提升。
報告顯示,第三季度全國游客滿意度平均指數為74.52,處于“一般”水平,同比上升0.23,環比上升1.68。國內游客滿意度總體趨好,“食住行游購娛”等旅游服務的質量以及旅行社、景區等兩大行業的滿意度均處于調查以來最高值,達到 “基本滿意”水平。位居游客滿意度前十位的城市除青島外,其他分別為杭州、蘇州、重慶、寧波、黃山、成都、上海、北京、無錫。
全國游客滿意度調查由國家旅游局發起、中國旅游研究院組織實施,是國內首個面向全國游客的滿意度評價體系,是評價旅游經濟運行質量的有效指標之一。列入抽樣調查的60個樣本城市均為國內熱點旅游城市及重要旅游城市,以省會城市及經濟發達的大中城市為主。