五大精神
創新精神——“敢為天下先”的創新精神
改革精神——“敢改革、善管理”的改革精神
學習精神——“工作學習化,學習工作化”的學習精神
團隊精神——“多干事、少攬權”的團隊精神
服務精神——“服務創造價值”的服務精神
十大素養
對待業務:不斷學習——分析缺點,努力改正;觀察標桿,模仿行動
對待工作:精益求精——99%的成功敵不過1%的失誤
對待崗位:負責到底——崗位責任制只能規定“不錯”,道德義務永遠沒有完成
對待制度:責無旁貸——制度是企業對員工要求的下限,制度面前只有服從
對待企業:忠心不二——關心企業是每一位員工的義務
對待事業:兢兢業業——員工職業、企業經營都應該當作一種事業
對待同事:雙贏競爭——沒有競爭就沒有效率,過度競爭導致內耗,雙贏競爭高效率
對待職位:能上能下——堅持晉升的績效優先,能上能下
對待自己:嚴格要求——道德規范,理解認同都容易,在沒有監督情況下履行困難
對待他人:寬厚謙恭——企業是多層利益相關者的事業