團隊旅游：
    旅行社作為旅游團隊出游的組織方與具體落實方，必須對整個行程負責。導游/領導在旅游途中如遇意外發生，千萬不能慌忙，要組織好游客自救，并及時與單位取得聯系，出境游團隊及時與駐當地大使館聯系。
    1、完整填報信息：出游前完整填報“全國旅游團隊服務管理系統”，并填寫準確的導游/領導信息及聯系方式；
    2、出發前做好準備：導游/領隊在出發前要事先查詢好目的地的旅游主管部門電話、出境游領隊要查詢好駐當地中國領事館電話，確保手機開通國際漫游業務并有充足的余額；
    3、保持通訊暢通：導游/領隊須保持手機暢通，一旦發生緊急情況國家旅游局“全國旅游團隊服務管理系統”應急小組將會第一時間聯系導游/領隊，并指導應急處理辦法。
    案例：2013年11月，泰國數萬人在首都曼谷舉行大規模集會示威游行，團隊系統應急小組通過系統查詢到當日731個團隊16398名游客，以及未來幾日在泰國曼谷的團隊數及游客數，第一時間通過手機與這些團隊的旅行社和領隊等相關人員取得聯系，并指導應急工作。
 

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