在互聯網高速發展的今天，很多旅行社老總都會有這樣一個煩惱，比如招聘了專業網絡營銷專員、自建了網站、在網上也投過廣告，但卻沒帶來預期的客源。為什么中小旅行社的“觸網”之路那么難呢？是不是中小旅行社不適合網絡營銷?

選擇成熟旅游平臺更符合中小旅行社的利益

    記者近期查看了多家旅行社官方網站，部分中小旅行社自建的網站頁面設計還算精美，但大多數的域名是一個不好記的二級域名。對于中小旅行社來說，自建網站需大量資金注入和人力投入，而且開發周期長，網站前期流量低、轉化低。再次，中小型旅行社網站因沒有知名度，在熱門搜索引擎中的競價排名不高，很容易在浩如煙海的互聯網世界中淹沒。最后，自建的網站直接與大旅游網站形成競爭，無論從人才儲備和專業競爭力上，都不占據優勢。

    而中小旅行社選擇成熟旅游平臺開網店，好處是開發周期短，能夠快速實現，且投入低、流量高、快速享受平臺紅利，較容易贏得消費者的信任，轉化情況比較理想。

    舉個最直接的例子，報紙是大家都熟悉的媒體，如果旅行社想自己辦一份報紙，固然可以最大限度地宣傳自己的線路產品，但辦報紙有很多無形成本，比如刊號、編輯人員的能力、發行渠道和發行量，這些投入產出比都不如借助成熟報紙平臺劃算，所以很少有旅行社自辦公開發行的報紙，而多是在發行量大且精準的報紙上打廣告。

網絡平臺建設“租房”好于“買房”

中小旅行社網絡平臺建設以目前情況來看，借助成熟的網絡交易平臺會比自建網站更為劃算。曾經在網上看過這樣一個比喻，企業自建網站還是使用旅游網絡平臺就跟你選擇買房還是租房是一樣的。很多人渴望擁有自己的房子，終其一生的為買房而奮斗，但卻失去了享受房子的最好年華;而很多人無法負擔龐大的買房費用選擇租房，雖然從本質上看自己并不擁有房子的產權在感覺上并不穩固，但卻實實在在的住了進去，解決了住房問題。回到網站建設上來看，企業選擇自建網站還是用旅游網絡平臺，其決策點還是要取決于旅行社自身的規模、業務類型等各方因素。大型旅行社已經樹立起較為成熟的品牌體系，一個獨立的網站有助于品牌形象的穩固以及在線業務的開展;中小型旅行社以提高日常營收為主要目的，不需要太過于拘泥于品牌，所以從節省成本的角度來看，采用旅游網絡平臺無疑是省時省力的絕佳選擇了。

據記者了解到在蘇州、杭州等旅游勝地，很多中小旅行社都是通過“租房”來開展網絡營銷的。杭州國旅王經理說道：“以前自建網站投入人力技術成本太大，對我們這種小型旅行社來說很沉重，后來決定購買欣欣旅游網推出的“欣內欣外”來解決網絡營銷方面的問題，畢竟“他們”的產品會比我們自建的產品更專業。使用前擔心這個產品會不會不能自主化，現在用起來很好，一個后臺就能控制兩個網站，也能實現我們自主品牌化。”

認清趨勢，堅持探索網絡營銷方法

在茫茫互聯網中想要用好旅游網絡平臺，需要樹立并堅定從互聯網取得客源的決心。目前散客已經成為旅游市場的最大蛋糕，很多中小旅行社都在積極利用第三方產品來探索網絡營銷的方法，“剛開始使用“欣外”站效果不理想，一個月沒有看到效果就想著要放棄，開始懷疑中小旅行社在網絡平臺的發展趨勢，但是還是堅信這條道路能帶來成功，所以堅持了下來。今年已經慢慢的通過“欣內欣外”網站獲取到不少網絡訂單了，未來發展趨勢相信會更好。如果開始放棄了，那么這塊市場的客源就會很快被別人占領。”所以中小旅行社在財力、人力允許的情況下，在保證線下的客源市場的基礎上，需要堅持積極探索客源市場的網絡營銷平臺，以謀求發展。

旅游行業是朝陽行業，是國家重視的支柱產業，中小旅行社只要對內能從管理、服務、員工、品牌等幾個方向去完善，對外不斷尋找新的投資項目和利潤增長點，就一定能健康快樂的生存下去。