1、溫馨提示：套票內門票由客人自身原因或者是人力不可抗拒因素沒有去的費用不退；
2、參團時發生單房差的客人，我社又不能拼房的，請按規定補足單房差；
3、12歲以內兒童報價只含正餐半餐費（不含早餐）、車位費，不含門票、不占床位，如產生費用需客人自理；
4、組團社、客人需提供參團客人準確無誤的名單及身份證號碼,身份證不得過期，如由此造成的損失由客人及組團社自行承擔；
5、費用不含：旅游意外傷害保險及航空意外險（建議旅游者購買）、個人消費（如酒店內洗衣、電話、行李物品保管費、托運行李超重費、酒店押金、單間差或加床費、自由活動期間的餐食費和交通費、交通延誤、取消、意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失、自費選擇項目、以及旅游費用合同內容以外的所有費用；
6、景區內的紀念品屬景區管轄，請保留貨品的購物發票，如有退換，請與景區聯系；
7、如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責；
8、如旅行社要臨時取消行程，必須要在出發前7日通知客人！
9、如遇地震、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算；
10、當日景點游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調整游覽順序。但因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）影響行程的，雙方協商作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的，雙方按相關法規協商解決；
11、投訴以旅游意見單為準，請各位游客如實填寫。如對我社接待質量不滿意的請在第一時間與我社聯系，方便我社協助處理；
12、行程中所有餐若不用，則不予退費；
13、為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。

 

1、請出團前注意當地天氣預報，云南地處云貴高原，當地晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具；
2、云南屬少數民族地區，請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗；
3、云南當地帶中央空調的酒店空調均定時開放，還請見諒！
4、出行必備：雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（麗江早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）
5、報團時，請自行購買旅游意外傷害險，多一份安全保障。
人身財產安全警示：
1.確保身體健康：由于云南滇西線地處高原，海拔較高，故有心血管、高血壓疾病的客人不建議參加該產品行程。
2.注意飲食衛生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生，不食用不衛生、不合格的食品和飲料。
3.做好個人防護：如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理條件，應采取必要防護措施，充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防高原反應等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。
4.注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，特別自由活動期間，切忌單獨行動，注意人身安全，遵守國家各項法規。旅游途中因特殊情況無法聯系團隊的或遇緊急情況的，應立即報警并尋求當地警察機關或中國駐當地使領館的幫助。
5.慎選自選活動：根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮。建議另購特定保險。
6.防范水上風險：水上游覽或活動，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻。
7.遵守交通規則：通過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果 類），以免發生嗆水或卡咽危險。
8.保管貴重物品：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。
9.攜帶旅行票證：旅行證件、交通票證請隨身妥善保管或由領隊、導游保管，以避免遺忘、丟失。
10.保持通訊暢通：請保持手機號碼與預留在旅行社的一致，保持暢通有效；并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯系。
11.理性購物消費：購物時注意商品質量及價格，并向商家索取正式發票。

溫馨提示：我們俱樂部Vip黑卡會員尊享16萬/天的旅游人身意外險贈送服務。