1、失信人無法坐飛機、火車,如客人為失信人請提前告知,如知情不報產生損失和無法能團由客人自行承擔。
2、以上行程僅供參考,我社根據所訂航班,會對行程順序進行前后調整,但不減少景點、接待標準不變。
3、行程中標注的時間供您參考,因人力不可抗拒因素(自然災害、堵車、排隊等交通狀況、政府行為等)影響行程,我社可以做出行程調整,盡力確保行程的順利進行,實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔。
4、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考,我社持有根據實際狀況變更改行程的權利;請以出團通知及當地實際游覽行程安排為準,敬請諒解。
5、行程中的車程時間不包含景點的游覽時間,當日景點游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調整游覽順序。行程中標注的景點游覽時間是根據旅游正常情況來約定的,原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分將景點游覽完畢。
6、關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間以無特殊情況(如堵車、下雨、下雪、修路或意外等)特殊狀況出現為標準來測算的時間,如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化,請各位游客理解。
7、關于贈送游覽項目的聲明:若有含門票的贈送景點均屬于我社承包銷售,故無優惠、免票;凡自愿放棄的或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導致的不能贈送的,我社不退任何費用,還請理解。
8、如遇客人退團不能出行,組團社應在客人出團日前3天以傳真形式通知我社,不產生任何地接接待費損失(機票損失根據航空公司退票政策為準);如超過以上日期通知我社之情況,我社均以實際所產生地接損失核算,并請客人在我社收到《組團社客人退團確認件》后7日內補給我社。
9、云南酒店空調定時開放(不是24小時),具體情況根據當地的氣候而定,煩請特別注意。
10、因客人報名均為特價團,特價機票不得退改簽,客人要如期出團,團進團出,出團前及走團中,因客人自身原因脫團退團,所有費用不退,且需要客人補齊脫團,退團損失,及機票損失,地接損失,費用客人承擔。
11、請客人認真填寫意見反饋單,我社處理投訴已客人當地簽署的旅游意見單為準,請如實填寫,如在當地有什么意見請及時反饋與我們,以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合。
12、麗江,中甸海拔較高,注意休息,以防出現高山反應;有心臟病,高血壓等病的人群慎行,請注意準備一些個人常用藥品,以備不時之需。
13、云南地處云貴高原,每天晝夜溫差較大(12—15攝氏度),請出團前了解當地天氣情況,注意著裝注意當地天氣預報,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防曬霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
14、云南山高坡大,對限速有嚴格規定,行程地海拔較高,空氣含氧量低,故上坡時旅游車速有時僅20—30碼,還望諒解。
15、云南屬少數民族地區,請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗。
16、云南地區經濟發展落后,同星級賓館酒店規模設施落后江浙地區,一些新建的且設施較好的酒店一般位于市區周邊,離市區的車程在15-20分左右(特殊原因除外),因云南氣候的特殊性,冬季酒店空調定時開放或不開。
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